سياسة الاسترداد والتسليم

شروط الاسترداد والتسليم لخدماتنا

آخر تحديث: 7 يناير 2025

سياسة الاسترداد

في Nixeny Digital نضع رضا العملاء في المقدمة. • 100% من المدفوعات قبل بدء المشروع قابلة للاسترداد. • بعد بدء المشروع، يمكن استرداد الأجزاء غير المنجزة. • لا استرداد للمشاريع المسلمة والموافق عليها. • يجب تقديم طلب الاسترداد خلال 14 يوماً.

عملية الاسترداد

لطلب الاسترداد تواصلوا: info@nixeny.com أو +90 535 878 48 00. • تتم معالجة الطلبات خلال 3 أيام عمل. • الاسترداد الموافق عليه خلال 7-10 أيام.

شروط الاسترداد

لطلب الاسترداد: • يجب أن يكون لديك رقم طلب أو فاتورة. • يجب تقديم السبب كتابياً. • المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترداد.

طرق الدفع

دفع آمن عبر iyzico. • Visa، MasterCard • تحويل بنكي تشفير SSL 256-bit.

شروط التسليم

مواعيد التسليم: • المواقع: 2-6 أسابيع • الشعار: 1-2 أسبوع • SEO: شهرياً

استثناءات

لا استرداد في: • التأخير بسبب العميل • الأعمال المسلمة • خدمات الطرف الثالث

اتصل بنا

للاستفسارات: info@nixeny.com أو +90 535 878 48 00.